Manuel Fernández: "Próximamente le preguntaremos al cirujano estético por las arrugas" |  Personas

La clínica La prueba de la “salud sexual masculina” —impotencia, eyaculación precoz, etc.—, según una elegante etiqueta impresa en sus escaparates, ocupa un imponente rincón en un bonito barrio de Madrid. En el interior, en habitaciones que recuerdan a uno de esos apartamentos estándar neoyorquinos, hombres de todas las edades, solos o en compañía de sus parejas, vienen a contar y buscar soluciones por sí mismos. Manuel Fernández -calzado deportivo, traje desestructurado, remera de Brigitte Bardot, cara muy lisa a sus mediados de siglo- bien podría ser un cliente, o su pareja, o uno de los médicos de plantilla. Pero es el superjefe. El fundador de Otsu, un grupo de franquicias que comenzó hace 20 años con las clínicas de cirugía estética Dorsia y continúa expandiéndose ofreciendo soluciones a nivel de calle para las dolencias físicas y emocionales de hombres y mujeres del Primer Mundo. Un saco sin fondo.

¿Cómo se pasa de poner senos a tratar la impotencia?

Empezamos centrándonos en la belleza y las mujeres de Dorsia. Pasamos a la fertilidad, con Eva Fertility, porque no hay nada más relacionado con la mujer y la belleza que la vida. Luego intentamos dar apoyo emocional a los clientes de ambos, con la franquicia de psicólogos Origen. Y ahora era el momento de concentrarse en el hombre. También coincide con mi momento vital. A los 50 años, a veces necesitas un pequeño empujón, así es. Todo parte de la filosofía de que la medicina nos permite cada vez más realizarnos física y emocionalmente. Ya no es todo ley de vida. Hay soluciones y somos parte de la solución.

Entonces, ¿qué vendes?

Autoestima, ilusión, felicidad, sueños. Puede sonar muy feo comparar una transición de género con ponerme botox, hay una gran diferencia, pero una de las cosas que me gusta es provocar a los puritanos. Al final, lo que quieres es la expresión de tu propia personalidad. ¿Por qué censurar un deseo de cambio porque se supone que es vanidad?

Entonces, ¿ponerse un pecho es ‘autodeterminación’ de la apariencia de uno?

Exactamente. Todavía suena pretencioso, pero, más que estética, debería llamarse cirugía de expresión. Es absurdo decir que alguien se opera la nariz porque es feo. La arruga no es fea, es bonita, pero hay gente que no quiere tenerlas, ¿por qué criticarla?

¿Por qué es una pelea inútil?

¿Y no es la vida? El heroísmo es vivir con ilusión sabiendo la inevitabilidad del resultado.

Sus centros no son exactamente discretos. ¿No tienes miedo de que la gente no entre?

Abrimos la primera clínica en 2002, en Alicante, junto a El Corte Inglés. Los médicos estaban horrorizados, creían que nadie iba a ir, pero me negué a esconder el centro. Al contrario, lo hicimos público y fue un éxito brutal. Hemos sacado del armario la cirugía estética y la salud sexual. Antes de ir de incógnito. Me niego a camuflar lo que hacemos. No tiene nada de vergonzoso.

Estética, fertilidad, psicología, disfunciones. ¿Para cuántas de tus marcas eres un público objetivo?

Menos fertilidad, de todos. E incluso con tres hijas, también podría conservar esperma.

Me da que estás usando el catálogo de Dorsia.

Sí, sobre todo en la cara: hoy más que ayer y menos que mañana [ríe]. Siempre soy mi primer cliente.

¿Alguna vez le has dicho que no a algo o alguien? ¿Qué líneas rojas no se cruzan?

Legalidad, aunque no estemos de acuerdo, y cosas con las que no estemos, aunque sean legales. No operamos con menores, por ejemplo, incluso si tienen permiso de los padres.

¿Dónde está la bioética?

Es correcto y lo cumplo, pero soy libertario y hay cosas que me parecen hipócritas. ¿Quién puede decir, por ejemplo, que una madre de 51 años es peor que una de 18 por no permitirle acudir a reproducción asistida? Las personas inteligentes dicen que una madre tiene que ser joven para correr tras su hijo. ¿Prohibimos entonces la paternidad de los discapacitados?

Pero no eres una ONG, lo que quieres es ganar dinero.

Por supuesto, y la belleza es un negocio fabuloso. Por hermoso que sea un proyecto, si no es rentable, no podemos continuar con él. Pero debajo de todo eso está esa filosofía de hacer posibles los deseos.

Es necesario volver a inyectar Botox. ¿Nos ha agarrado de la aguja?

JAJAJA. Digamos que la gravedad es nuestro mejor prescriptor. Eso y Zoom, que ha disparado la demanda. En las videollamadas, nos miramos a nosotros mismos el 70% del tiempo. Es la primera vez que pasamos tres, cuatro horas frente a un espejo.

¿Por qué opera más barato que sus competidores?

Hacemos 35.000 cirugías y 80.000 tratamientos al año. Eso nos permite negociar y ajustar costos. La pregunta es por qué otros son más caros.

Quizás eres peor.

Me encanta esa parte cuando hablo con algunos de ellos: ponemos las prótesis más caras del mercado; nuestros hospitales son de máxima seguridad; nuestros cirujanos, súper capacitados; hacemos más cirugías que nadie. Lo mismo es que otros se alimentan de un público despistado.

Allí, allí, haciendo amigos en el gremio.

Para nada los médicos estéticos tienen mi máxima consideración, en España el nivel es altísimo. Todavía les molesta tener que estrechar los márgenes, porque les mostramos que se puede hacer más barato. Hemos irritado el status quo de todos los sectores en los que hemos entrado. Si no se irrita, nada cambia.

También tendrás fallos y casos imposibles.

A 0,1. Demasiado, porque cada uno tiene un rostro y un nombre y apellido, y nunca los olvidas.

¿Por qué se critica a quien se retoca y a quien no se retoca?

Eso es lo demoníaco de todo esto. Ese concepto de superioridad moral de unos sobre otros. Es muy bueno que te operen y es muy bueno que no te operen, que te pongas Botox o no. Deja que las personas hagan lo que quieran. Cuando alguien critica la elección de otro, me parece un grito ahogado de alguien que realmente quiere hacerlo. Gracián dijo: «Quien critica, confiesa». Me dan ganas de gritarle que venga y se atreva a gritarle al mundo quién quiere ser.

¿En unos años el bicho raro será el viejo con arrugas?

Al revés. Históricamente, el canon de belleza ha sido el magro. En tiempos de escasez, se hartan. En los de sobreabundancia, delgados. Creo que las arrugas van a estar cada vez más de moda. Incluso creo que, pronto, los encargaremos, personalizados, al cirujano estético.

¿Todos son guapos?

Veo bien a casi todo el mundo. Me veo muy guapo, aunque sé que hay gente que no me ve así. No tienes que ser feo para querer cambiarlo. Todos somos guapos, pero siempre hay un idiota que saca tus defectos.

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