El 23 de enero de 2025, en el marco de la Feria Internacional de Turismo (FITUR) en Madrid, se hizo público un acuerdo estratégico entre el Centro de Investigación y Competitividad Turística (CICOTUR) de la Universidad Anáhuac México y la firma de consultoría global McKinsey & Company. Esta cooperación tiene como finalidad fomentar el sector turístico mediante métodos innovadores y sostenibles, con el propósito de consolidar a México como un líder internacional en desarrollo turístico.
Metas de la Colaboración
La colaboración entre CICOTUR y McKinsey & Company se enfoca en diversos pilares esenciales para revolucionar el turismo:
- Creación de Destinos Ejemplares: Se pretende convertir destinos turísticos en modelos internacionales que produzcan beneficios tanto económicos como sociales.
- Innovación y Preservación: Desarrollar soluciones que combinen la protección del patrimonio cultural y natural, centradas en las personas para crear destinos icónicos y sostenibles.
- Tecnología y Análisis de Datos: Diseñar plataformas que proporcionen información en tiempo real sobre el flujo y los perfiles de los visitantes, permitiendo una administración más eficaz de los destinos.
- Marketing Individualizado: Mejorar las estrategias de marketing turístico a través de campañas personalizadas que ofrezcan experiencias únicas, utilizando tecnologías y métodos para segmentar con precisión audiencias y atraer perfiles valiosos, como millennials y generaciones más jóvenes.
- Infraestructura e Inversión: Llevar a cabo proyectos de inversión e infraestructura para impulsar regiones emergentes con potencial turístico.
- Desarrollo de Capital Humano: Implementar programas de formación continua que refuercen habilidades en sostenibilidad, tecnología y hospitalidad.
Colaboración entre CICOTUR y McKinsey & Company
Esta cooperación une la experiencia académica y de investigación de CICOTUR en el ámbito turístico mexicano con la experiencia internacional de McKinsey & Company en la implementación de soluciones de alto impacto. El Mtro. José Ángel Díaz Rebolledo, director de la Facultad de Turismo y Gastronomía de la Universidad Anáhuac México, y Eduardo de la Peña, socio de McKinsey & Company, señalaron que esta alianza pretende generar alternativas en aspectos clave para promover el sector turístico.
Esta colaboración combina la experiencia académica y de investigación de CICOTUR en el sector turístico mexicano con la trayectoria internacional de McKinsey & Company en la implementación de soluciones de alto impacto. El Mtro. José Ángel Díaz Rebolledo, director de la Facultad de Turismo y Gastronomía de la Universidad Anáhuac México, y Eduardo de la Peña, socio de McKinsey & Company, destacaron que esta alianza busca generar alternativas en aspectos clave para impulsar el sector turístico.
Compromiso con la Sostenibilidad
Visiones Futuras
Perspectivas Futuras
A futuro, esta alianza pretende establecerse como un referente global en innovación turística, influyendo en alternativas científicas y prácticas para que los destinos de todo el mundo enfrenten los desafíos del cambio climático, la digitalización y la competitividad desde la industria turística. Con el trabajo conjunto entre CICOTUR y McKinsey & Company, se espera una transformación en la forma en que el turismo es diseñado, gestionado y experimentado, contribuyendo al bienestar de las comunidades anfitrionas, a la conservación del patrimonio cultural y natural, y al crecimiento económico de México.
Esta colaboración representa un paso significativo hacia un turismo más innovador y sostenible, alineado con las tendencias globales y las necesidades locales, y busca posicionar a México como líder en prácticas turísticas responsables y de vanguardia.
